鐘祥郵政新增“新資產(chǎn)”破10億元
全國(guó)郵政代理金融跨年度專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)入二階段以來(lái)，湖北省鐘祥市郵政分公司堅(jiān)定轉(zhuǎn)型發(fā)展理念，深耕客群經(jīng)營(yíng)，通過(guò)活動(dòng)組織、權(quán)益整合、客群聚焦等多維聯(lián)動(dòng)，積極構(gòu)建金融生態(tài)圈。截至3月28日，鐘祥郵政跨年度專項(xiàng)活動(dòng)二階段新增“新資產(chǎn)”10.09億元，規(guī)模列全省郵政前列。
鐘祥郵政始終堅(jiān)持“以客戶為中心”，深度融合轉(zhuǎn)型和旺季發(fā)展需要，將“新資產(chǎn)”攻堅(jiān)作為代理金融高質(zhì)量發(fā)展的核心抓手，重點(diǎn)關(guān)注保險(xiǎn)、基金、理財(cái)、資管等業(yè)務(wù)均衡發(fā)展。為確保目標(biāo)達(dá)成，鐘祥郵政建立“日通報(bào)、周復(fù)盤”的精細(xì)化管理機(jī)制，對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)及個(gè)人進(jìn)行表彰，對(duì)暫時(shí)落后的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施精準(zhǔn)幫扶，有效凝聚了全員合力，為代理金融轉(zhuǎn)型發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)能。
在客群經(jīng)營(yíng)方面，鐘祥郵政通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)鎖定務(wù)工返鄉(xiāng)、代發(fā)工資、資產(chǎn)臨界提升等核心目標(biāo)客群，推行“清單式管理、銷號(hào)式走訪”策略，實(shí)現(xiàn)全域覆蓋、精準(zhǔn)深耕。在維護(hù)務(wù)工返鄉(xiāng)客群中，鐘祥郵政提前聯(lián)合5個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，精心策劃“憶鄉(xiāng)愁 品年味——郵政接您回家過(guò)大年”暖心關(guān)愛活動(dòng)?；顒?dòng)以“家鄉(xiāng)味、家鄉(xiāng)情”為紐帶，提前鎖定目標(biāo)客群返鄉(xiāng)行程，建立專屬檔案，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷，5場(chǎng)活動(dòng)累計(jì)服務(wù)客戶超5000人。
在保險(xiǎn)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)推進(jìn)中，鐘祥郵政聚焦資產(chǎn)臨界提升客群與高凈值客群，嚴(yán)格落實(shí)客戶結(jié)構(gòu)化管理，確保網(wǎng)點(diǎn)每日面談目標(biāo)清晰；同時(shí)，精準(zhǔn)把握春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)等節(jié)日營(yíng)銷契機(jī)，精心舉辦財(cái)富沙龍，圍繞養(yǎng)老規(guī)劃、健康保障、子女教育等主題，為客戶量身定制家庭保障計(jì)劃及專屬保險(xiǎn)理財(cái)方案。通過(guò)強(qiáng)化精準(zhǔn)邀約與深度客戶關(guān)系維護(hù)，有效提升轉(zhuǎn)化效率。目前，鐘祥郵政共舉辦高端財(cái)富沙龍15場(chǎng)、廳堂流動(dòng)沙龍128場(chǎng)，新增標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)規(guī)模列全省郵政第1位。
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