日前,“泉州—菲律賓”郵航自營專線首批2000件貨物在泉州綜合保稅區(qū)順利完成報關手續(xù),通過“泉州—克拉克”國際航線監(jiān)管出關。作為集貨運與專線運行于一體的郵航國際航線,該專線的落地運營是福建省泉州市郵政分公司響應國際業(yè)務轉型號召、深耕東南亞市場的核心舉措,標志著泉州郵政在資源統(tǒng)籌、業(yè)務協(xié)同創(chuàng)新領域取得階段性成果。
據了解,“泉州—菲律賓”郵航自營專線是泉州郵政在“泉州—克拉克”郵航專線基礎上搭建的自營專線。在延續(xù)“晉江機場—克拉克”空中運輸段的基礎上,合作模式由單一客戶包整架飛機優(yōu)化為多客戶包板拼機,在保障郵航貨運穩(wěn)定運轉的前提下,成功疊加自營專線業(yè)務,實現(xiàn)郵路資源的高效統(tǒng)籌、合理調配與產品迭代升級,有效盤活現(xiàn)有運力資源,最大化發(fā)揮航線優(yōu)勢,貨物由“港到港”升級為“門到門”運輸。
為保障專線開通,泉州郵政前期組織專業(yè)營銷團隊深入一線開展市場調研摸排工作,全面掌握目標客戶的發(fā)貨量、物流時效需求、核心痛點及價格敏感度等關鍵信息。基于調研結果,團隊經過多輪損益模型測算與優(yōu)化調整,精準匹配市場需求制定更具競爭力的價格策略,針對性推出適配客戶需求的一體化解決方案,為專線業(yè)務的快速拓展、客戶積累筑牢基礎。同時,泉州郵政派駐專班,提供從貨物攬收、申報驗放到航班出運的全流程跟蹤服務,建立全鏈路閉環(huán)管理機制,以專業(yè)化、精細化、高效化服務,全力保障貨物安全、準時抵達,持續(xù)提升客戶滿意度與忠誠度。