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鄂州郵政代理金融小市場創(chuàng)造大收益

張青　吳嘉姝2026-03-23來源：中國郵政報

　　截至3月17日，湖北省鄂州市郵政分公司代理金融實現(xiàn)收入5200萬元，完成進度暫列全省郵政第一，同比增長17.4％。該分公司以“轉(zhuǎn)型穿透、聚勢跨越”為主題，緊扣收入正增長目標(biāo)，以六個轉(zhuǎn)型穿透為路徑，立足鄂州“小而特”的地域特色，推動金融業(yè)務(wù)多元增收、提質(zhì)增效，持續(xù)夯實經(jīng)營能力基礎(chǔ)，在小體量市場取得階段性顯著成效。

　　鄂州市分公司堅持以收入為導(dǎo)向，從“做存款”向“做資產(chǎn)、做客戶”轉(zhuǎn)變，加大中長期理財、保險等增收型業(yè)務(wù)布局力度，推動保險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，實現(xiàn)長期期交同比增長7.85％，躉交同比多增1.6億元，滿期資金留存率、轉(zhuǎn)保率均穩(wěn)居全省郵政第一；主動壓降二年期存款占比，將資源重點向保險和二年、三年期理財?shù)葮I(yè)務(wù)傾斜，不斷提高非存收入占比，提升綜合收益水平。在商戶生態(tài)場景建設(shè)方面，該分公司以商戶開發(fā)維系為抓手，持續(xù)做大交易收入基本盤，同步提升活期現(xiàn)金流量，有效商戶與生態(tài)商戶完成率均位列全省郵政第二，商戶資產(chǎn)完成進度穩(wěn)居全省郵政前列，為代理金融業(yè)務(wù)多元增收注入強勁動能。

　　鄂州市分公司破除傳統(tǒng)思維，從單一關(guān)注存款和保險轉(zhuǎn)向關(guān)注存款衍生、協(xié)同金融、綜合收益等多元維度，讓全量AUM理念貫穿業(yè)務(wù)發(fā)展全過程。該分公司以“小場景”構(gòu)建“大生態(tài)”，推動生態(tài)金融與線下場景深度融合，聯(lián)動打造廳堂“年貨節(jié)”特色場景，結(jié)合資產(chǎn)提升換購活動，有效帶動支付類業(yè)務(wù)拓客增量與企業(yè)金融總收入穩(wěn)步提升；開展資產(chǎn)提質(zhì)、流失客戶召回等專項行動，全力提升資金留存率，召回流失客戶千余戶，為高價值業(yè)務(wù)騰挪資源，提前完成全省郵政“AUM萬億跨越計劃”。

　　為精耕客群提質(zhì)效，鄂州市分公司實施分層分類經(jīng)營，針對中老年、普通工薪、本地務(wù)工、鄉(xiāng)村養(yǎng)殖等不同客群打造差異化資產(chǎn)配置方案與非金融服務(wù)矩陣，既聚焦存款衍生、保險配比、理財配置等金融需求，又兼顧健康義診、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、權(quán)益保障等非金融訴求，以“小而精”的服務(wù)持續(xù)優(yōu)化非存業(yè)務(wù)占比，推動客群經(jīng)營從產(chǎn)品推銷向響應(yīng)需求轉(zhuǎn)型。該分公司以“小而樂”主題活動深度融入客戶財富規(guī)劃，今年以來已舉辦各類活動80余場，觸達客戶2600人次，實現(xiàn)獲客、活客、黏客全流程高效開發(fā)。