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了解客戶(hù)的真實(shí)需求

才是成交的關(guān)鍵

有個(gè)億萬(wàn)富翁喪偶，要再婚，從眾多應(yīng)征者中經(jīng)層層選拔，選出三個(gè)，他給三個(gè)女孩出最后一道題，把她們帶到一個(gè)很大的房間里，要求她們只能買(mǎi)1000元以?xún)?nèi)的東西，來(lái)填滿(mǎn)房間。第一個(gè)女孩買(mǎi)了1000元的棉花，只填了房間的四分之一，第二個(gè)女孩買(mǎi)了1000元的氣球，可只填了房間的一半，第三個(gè)買(mǎi)了1000元的蠟燭，點(diǎn)燃后燭光充滿(mǎn)了整個(gè)房間，富翁選擇了哪個(gè)女孩做新娘呢？

最終，富翁選了xiong部最大的那個(gè)。

了解客戶(hù)的需求和欲望，不是一件簡(jiǎn)單的事情。如果你認(rèn)真考慮過(guò)這點(diǎn)，你就會(huì)知道，有些客戶(hù)并不明確的知道自己真正的需求，就算知道自己的需求也不見(jiàn)得會(huì)直接說(shuō)出來(lái)。因此了解客戶(hù)的真實(shí)需求才是成交的第一步！

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車(chē)主需要的不是產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)

而是給予他解決方案

怎樣了解客戶(hù)的真實(shí)需求？從而讓客戶(hù)主動(dòng)接受你推薦的產(chǎn)品。2018年9月5日，帶著這些疑惑和思考，JADO捷渡智能（中國(guó)）4S集團(tuán)交流培訓(xùn)會(huì)在期待中拉開(kāi)帷幕。

來(lái)自華東某捷豹路虎品牌4S店的近20名銷(xiāo)售精英參與了此次交流培訓(xùn)會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，就車(chē)主的需求以及針對(duì)需求找到解決方案，進(jìn)行了3個(gè)小時(shí)的溝通和學(xué)習(xí)，同時(shí)針對(duì)JADO捷渡智能（中國(guó)）和超高清智能流媒體后視鏡也進(jìn)行了深入的培訓(xùn)。

培訓(xùn)開(kāi)始，由JADO捷渡智能（中國(guó)）上海營(yíng)銷(xiāo)中心市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人，就JADO捷渡智能（中國(guó)）的發(fā)展歷程和企業(yè)實(shí)力進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹，現(xiàn)場(chǎng)響起陣陣掌聲。

JADO捷渡智能（中國(guó)）自2011年成立以來(lái)，一直致力于尊重車(chē)主需求、創(chuàng)新產(chǎn)品技術(shù)、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，取得了很多成就，經(jīng)過(guò)八年的發(fā)展，JADO捷渡智能（中國(guó)）現(xiàn)已成為行車(chē)記錄儀行業(yè)的佼佼者。

隨后，JADO捷渡智能（中國(guó)）市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人就車(chē)主每天會(huì)在車(chē)上待多久，在車(chē)上又會(huì)做什么？有哪些需求？有哪些苦惱？與大家一一進(jìn)行了互動(dòng)與討論，找到車(chē)主真實(shí)的需求成為大家討論的重點(diǎn)?。?！

同時(shí)，向大家重點(diǎn)介紹了超高清智能流媒體后視鏡的基本功能、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、服務(wù)亮點(diǎn)等，結(jié)合現(xiàn)階段車(chē)主主要訴求特點(diǎn)和普遍消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求，為大家講述了超高清智能流媒體后視鏡的廣闊市場(chǎng)前景。

在培訓(xùn)過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售精英們聽(tīng)得入神，學(xué)得認(rèn)真。有的奮筆疾書(shū)，有的積極提問(wèn)，學(xué)習(xí)氣氛非常濃厚。

培訓(xùn)的最后，大家一邊體驗(yàn)超高清智能流媒體后視鏡，一邊就銷(xiāo)售過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行了探討，大家爭(zhēng)相體驗(yàn)，相互交流，共同感受超高清智能流媒體的魅力：首創(chuàng)行業(yè)全面屏、流媒體實(shí)時(shí)顯示零延時(shí)、超高清航天級(jí)夜視、智能語(yǔ)音交互、主動(dòng)行車(chē)安全系統(tǒng)等等。

做任何事情，都需要一鼓作氣，培訓(xùn)也如此。雖然此次培訓(xùn)在愉快的環(huán)境中結(jié)束了，但并不是真正的結(jié)束，而是JADO捷渡智能（中國(guó)）深入捷豹路虎車(chē)系客戶(hù)群的開(kāi)始。JADO捷渡智能（中國(guó)）將攜手華東某捷豹路虎品牌4S店將超高清智能流媒體后視鏡帶給每一位身邊的車(chē)主。

未來(lái)，JADO捷渡智能（中國(guó)）將持續(xù)發(fā)力，在全國(guó)更多的4S店舉辦超高清智能流媒體培訓(xùn)交流會(huì)，讓全國(guó)更多的4S店以及車(chē)主認(rèn)識(shí)、了解、走進(jìn)JADO捷渡智能（中國(guó)）的世界。