自代理金融跨年度專項(xiàng)活動(dòng)啟動(dòng)以來,江蘇省郵政分公司堅(jiān)持“守正創(chuàng)新”發(fā)展理念,遵循“穩(wěn)中求進(jìn)、以進(jìn)促穩(wěn)”總體要求,筑牢金融業(yè)務(wù)發(fā)展基本盤。截至3月15日,該分公司儲(chǔ)蓄存款凈增超1057億元,居全國郵政第1位。
江蘇郵政構(gòu)建“黨建+網(wǎng)格”獲客矩陣,通過聯(lián)動(dòng)地方政法委,積極融入地方網(wǎng)格化治理體系,依托社區(qū)、村委網(wǎng)格資源,在全省打造超1萬個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格服務(wù)陣地,集金融咨詢、業(yè)務(wù)辦理、便民服務(wù)于一體,通過“黨建引領(lǐng)+網(wǎng)格深耕+常態(tài)服務(wù)”模式,突出“政”字功能,賦予普遍服務(wù)新內(nèi)涵,促使網(wǎng)格陣地成為客戶引流、資金沉淀的核心載體,拓展以網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展新空間。
江蘇郵政深化“走千訪萬”外拓攻堅(jiān),組織各市級(jí)郵政分公司開展“大走訪”營(yíng)銷活動(dòng),在扎實(shí)做好新客拓展、存量維護(hù)、流失挽回、多維綁定“四類動(dòng)作”的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新開展多渠道獲客,積極運(yùn)用“兩法”,聚焦“十大行業(yè)”,推動(dòng)代理金融拓客、獲客、黏客。同時(shí),該分公司借助大數(shù)據(jù)構(gòu)建精準(zhǔn)客戶畫像,通過對(duì)比同業(yè)優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性地開展資金引流。今年以來,該分公司帶動(dòng)大額存單銷量超680億元,占全國郵政代理金融總銷量的六分之一,大額資金留存與轉(zhuǎn)化成效顯著。
此外,江蘇郵政強(qiáng)化“場(chǎng)景賦能”宣傳攻勢(shì),圍繞民生需求與春運(yùn)返鄉(xiāng)、春節(jié)消費(fèi)、年終結(jié)算等節(jié)點(diǎn)契機(jī),策劃“健康咨詢”“返鄉(xiāng)郵禮”“文藝會(huì)演”“商貿(mào)答謝”“新春祈?!钡任宕笾黝}活動(dòng),創(chuàng)新“場(chǎng)景延伸+權(quán)益嵌入+適配產(chǎn)品”營(yíng)銷模式,實(shí)施“新客引流、資產(chǎn)提檔、權(quán)益疊加、高客深耕”的全鏈路運(yùn)營(yíng)模式,進(jìn)一步提升郵政代理金融服務(wù)品牌影響力。在各類活動(dòng)中,該分公司協(xié)同推介儲(chǔ)蓄產(chǎn)品,推出活動(dòng)禮包、支付優(yōu)惠等權(quán)益,促使金融服務(wù)融入生活場(chǎng)景,累計(jì)引流優(yōu)質(zhì)客戶超10萬戶,擴(kuò)大了客戶規(guī)模,增強(qiáng)了客戶黏性,為儲(chǔ)蓄存款持續(xù)增長(zhǎng)提供穩(wěn)定動(dòng)能。