西安郵區(qū)中心旺季生產(chǎn)科技管理雙賦能提質(zhì)效
當(dāng)前，正值春節(jié)寄遞業(yè)務(wù)旺季高峰，西安郵區(qū)中心干部職工凝心聚力，以科技賦能與管理創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)，有力保障了旺季生產(chǎn)平穩(wěn)暢通、時(shí)限穩(wěn)定、運(yùn)行安全。
進(jìn)入業(yè)務(wù)旺季以來(lái)，西安郵區(qū)中心接連5次刷新郵件處理量歷史峰值，2月2日單日總處理量高達(dá)278萬(wàn)袋件。其中，港務(wù)處理中心處理量達(dá)到220.1萬(wàn)袋件，在全國(guó)郵政單機(jī)構(gòu)排名中位居第一。在處理量連攀高峰的同時(shí)，該中心核心設(shè)備綜合效能始終穩(wěn)定在94％以上，快遞包裹內(nèi)部處理及時(shí)率達(dá)98％以上，小件機(jī)收容率穩(wěn)定在0.01％以下，均躋身全國(guó)郵政前列。
面對(duì)巨量郵件處理壓力，西安郵區(qū)中心秉持“時(shí)限是生命線”理念，深度運(yùn)用算力指導(dǎo)生產(chǎn)。通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，每日進(jìn)行精準(zhǔn)計(jì)算與預(yù)告，依據(jù)路向、頻次及時(shí)限優(yōu)先級(jí)排布處理順序，實(shí)現(xiàn)車(chē)輛到位、郵件卸車(chē)、分揀趕發(fā)的無(wú)縫銜接；同時(shí)，創(chuàng)新應(yīng)用小件機(jī)郵件趕發(fā)提示系統(tǒng)，以聲光提示方式，指令化指導(dǎo)格口封發(fā)節(jié)奏，使分揀封發(fā)與運(yùn)輸計(jì)劃高度契合，有效壓降郵件場(chǎng)內(nèi)停留時(shí)間，形成及時(shí)封發(fā)、減少逾限的良性循環(huán)。
在生產(chǎn)組織上，西安郵區(qū)中心科學(xué)優(yōu)化卸、分、裝全流程作業(yè)，通過(guò)均衡港務(wù)、草灘兩個(gè)處理中心的業(yè)務(wù)量，動(dòng)態(tài)調(diào)配車(chē)輛與人力，確保郵件“卸得快、分得順、趕得好”。針對(duì)破損郵件，該中心建立全鏈路修復(fù)機(jī)制，落實(shí)“快發(fā)現(xiàn)、快修復(fù)、快入網(wǎng)”要求，大幅提升處理效率與服務(wù)品質(zhì)。此外，該中心應(yīng)用多功能備件儲(chǔ)備柜實(shí)現(xiàn)運(yùn)維“零延遲”，為核心設(shè)備連續(xù)高負(fù)荷平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)實(shí)保障。
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