從往返集鎮(zhèn)到“不用出村”
“以前辦卡要到集鎮(zhèn)，現(xiàn)在在村里就能辦好，真方便！”12月5日，湖北省隨縣吳山鎮(zhèn)新集村的劉奶奶小心翼翼地收好剛激活的第三代社保卡，臉上露出了欣慰的笑容。
吳山鎮(zhèn)地處隨縣北部，部分村莊距城鎮(zhèn)較遠，以往村民辦理社?？ㄍ敌枰蟀胩鞎r間。針對村民的所想所盼，隨縣郵政分公司吳山支局從坐等客戶上門轉(zhuǎn)為主動進村服務(wù)，提前與村“兩委”對接，按村組排定服務(wù)時間表，并通過村廣播、微信群、村委會公告等多渠道廣泛宣傳。
“請您仔細核對個人信息，確認無誤后在這里簽名……”11月26日，在金成村黨員群眾服務(wù)中心，吳山支局工作人員耐心指導(dǎo)村民將身份證放置于識別區(qū)，逐一核對身份信息、完成數(shù)據(jù)采集……當天，共有121名村民順利完成社保卡更換業(yè)務(wù)。“我們先集中進行信息預(yù)登記，隨后將數(shù)據(jù)批量傳送至制卡網(wǎng)點，等卡片制作完成，再約定時間來村里集中激活?！眳巧街Ь纸?jīng)理張子霄介紹說，“村民無需來回奔波，真正實現(xiàn)了‘數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿’?！?/p>
針對行動不便的老人、殘疾人等特殊群體，吳山支局提供暖心的上門辦理服務(wù)。該支局工作人員攜帶移動展業(yè)設(shè)備走進村民家中，現(xiàn)場完成信息采集、人臉識別等必要環(huán)節(jié)，確保社保服務(wù)不漏一人、不落一戶。
截至12月10日，吳山支局已成功換發(fā)并激活第三代社?？?600余張，規(guī)模位居全省郵政網(wǎng)點前列。當?shù)厣绫？〒Q發(fā)工作效率大幅提升，“辦卡難”問題得到解決。該支局探索的“集中預(yù)登記、批量制卡、統(tǒng)一激活”辦理模式不斷完善，已經(jīng)在隨縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、374個行政村成功推廣，并得到當?shù)厝松绮块T的肯定。
隨縣分公司副總經(jīng)理陳昭表示，將繼續(xù)完善“整村推進”服務(wù)模式，總結(jié)推廣更多基層創(chuàng)新做法，讓小小的社?？ǔ蔀槌休d著民生溫度的“幸福卡”。
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