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11183廣州中心中國客戶服務節(jié)斬獲佳績

劉嵐　連雯雯2025-06-11來源：中國郵政報

　　5月8日至9日，第九屆中國客戶服務節(jié)在重慶舉行。11183廣州中心代表隊憑借突出表現(xiàn)，一舉斬獲“最佳明星班組”及全國現(xiàn)代服務業(yè)技能大賽總決賽“優(yōu)秀團隊獎”。領隊羅崇軒榮獲“最佳領隊”和“最具實力選手”兩項大獎，員工陳錦鑫榮獲“青年獎章”。

　　據(jù)悉，本屆客服節(jié)以“服務無止境，攀登永不息”為主題，共有來自國家電網(wǎng)、中國人壽、中國平安、順豐快遞等全國20支精英戰(zhàn)隊晉級技能大賽決賽，通過現(xiàn)場“實戰(zhàn)論劍”，展示創(chuàng)新數(shù)字時代客服的智慧與擔當。比賽設置“團隊風采展示”“案例分析”“隨機抽題即興作答”等環(huán)節(jié)，全方位考核選手的專業(yè)素養(yǎng)與臨場應變能力。11183廣州中心代表隊以較高專業(yè)素養(yǎng)、卓越技能和創(chuàng)新服務，樹立了行業(yè)標桿，彰顯出服務溫度與匠心精神。

　　11183廣州中心表示，成績屬于過去，未來將持續(xù)以韌性應對變革，以真誠傳遞價值，書寫更具溫度的服務篇章，為廣東郵政高質量發(fā)展貢獻力量。