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山東郵政以線上直播拓展數(shù)字經濟

王文東 孫雪萍2023-03-27來源:中國郵政報

  為了更好地適應移動互聯(lián)網時代要求,推動傳統(tǒng)業(yè)務創(chuàng)新轉型,不斷提升線上營銷專業(yè)運營策劃能力,增強線上服務、線上營銷和批量獲客能力,近日,山東省郵政分公司明確將線上直播作為企業(yè)的戰(zhàn)略性任務,積極發(fā)展數(shù)字經濟。 

  山東郵政對線上直播作出清晰定位,即充分依托郵政資源優(yōu)勢,細化直播標簽,打造農產品、集郵品直播品牌,高精準定位潛在客戶,提升流量轉化率。立足于服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、山東農產品大省地位、郵政農村電商優(yōu)勢,高站位、有情懷地做好農產品銷售直播;立足于全國市場開拓,做好集郵品直播,推進傳統(tǒng)業(yè)務創(chuàng)新轉型。在運營模式上,山東郵政要求全省各級管理者解放思想、充分授權、做好支撐,探索以項目制、創(chuàng)業(yè)團隊式推進,讓年輕人“當老板”,做好線上直播。專業(yè)部門要健全支撐體系,按照“三個視角”“三大規(guī)律”,對標社會直播平臺,破除“保守、科層、控制、權威”的理念,建構以客戶為中心、大授權、鼓勵創(chuàng)新以及“用業(yè)績說話”的直播文化。針對直播團隊建設,山東郵政提出,加強專業(yè)人才的招聘,通過外部咨詢、引進專業(yè)直播團隊、強化系統(tǒng)性全流程的直播培訓,助力隊伍成長,培養(yǎng)打造一批了解行業(yè)、熟知產品、有專業(yè)愛好、有直播技能的專家型主播。同時,根據(jù)客群年齡、產品需求,分層分類培養(yǎng)不同年齡、不同類型的帶貨主播。